Όροι χρήσης

Πληροφορίες για τη χρήση του site & ασφάλεια χρήστη

Το Βοοκοο είναι εμπορικό σήμα της εταιρείας Εκδόσεις Ψυχογιός ΑΕ και εναρμονίζεται πλήρως με τις αλλαγές στη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Πατώντας εδώ, μπορείτε να διαβάσετε και να ενημερωθείτε αναλυτικά (https://www.bookoo.gr/data-protection-policy).

Τι λειτουργικό σύστημα και τι browser πρέπει να διαθέτω για να περιηγηθώ στο www.bookoo.gr;
Μπορείτε να περιηγηθείτε στο www.bookoo.gr με όλα τα λειτουργικά συστήματα. Ο κόμβος υποστηρίζεται από όλους τους σύγχρονους browsers (σημείωση για Internet Explorer: συμβατότητα με έκδοση 9.0 και μετά). Για πλήρη λειτουργικότητα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένα τα Javascripts.

Χρειάζεται επιπλέον λογισμικό για να αξιοποιηθούν οι δυνατότητες του www.bookoo.gr;
Απολύτως κανένα. Κάθε υλικό που προστίθεται στον κόμβο έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται πλήρως στις προδιαγραφές των εκάστοτε browser.

Κάθε πότε ανανεώνεται ο κόμβος;
Συνέχεια! Δεν έχετε παρά να συνδεθείτε με το www.bookoo.gr για να πληροφορείστε για όλες τις υπηρεσίες, τα νέα κλπ.

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες αναζήτησης στο eshop;
Κάθε φορά που εισάγετε στοιχεία προς αναζήτηση στο σχετικό πεδίο της κεντρικής σελίδας (επάνω στο κέντρο) η βάση δεδομένων θα επιστρέψει τους σχετικούς τίτλους βιβλίων. Ακόμα κι αν δεν γνωρίζετε ολόκληρο ή μέρος από τον τίτλο του βιβλίου ή το όνομα του συγγραφέα, μπορείτε να εισάγετε αντιπροσωπευτικές λέξεις-κλειδιά από το θέμα που αναζητάτε.

Υπάρχει περίπτωση να εγκαταστήσετε cookies στον υπολογιστή μου;
Χρησιμοποιούμε cookies που διευκολύνουν την παροχή των εξατομικευμένων υπηρεσιών μας και συγκεντρώνουν γενικά στοιχεία για τη χρήση του site που μας βοηθούν να βελτιώνουμε την εμπειρία σας. Με τη χρήση του www.bookoo.gr αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε τα cookies από τον υπολογιστή σας (Chrome, Internet Explorer, Mozilla). Η διαγραφή τους ενδέχεται να επηρεάσει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στην επόμενη επίσκεψή σας στο www.bookoo.gr.

Πώς θα χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά στοιχεία που θα συμπληρώσω στην Εγγραφή Μέλους;
Η ιστοσελίδα www.bookoo.gr μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο στατιστικά στοιχεία που προκύπτουν από την επεξεργασία συνολικών δεδομένων. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με την προηγούμενη άδεια των ενδιαφερομένων, και μόνο για την παροχή επιλεγμένων υπηρεσιών από την ιστοσελίδα αυτή. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή διατηρείτε το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων σας βάσει του άρθρου 13 του νόμου 2472/97.

Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα www.bookoo.gr δηλώνει ότι λαμβάνει όλα τα μέτρα για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων των χρηστών που ανταλλάσσονται μέσω του διαδικτύου χρησιμοποιώντας λογισμικό τελευταίας τεχνολογίας (πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL / GeoTrust SSL CA - G2). Για την προστασία των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας γίνεται μετάβαση σε secure server της Τράπεζας Πειραιώς ή της υπηρεσίας PayPal.

Κάνοντας χρήση της σελίδας του www.bookoo.gr συμφωνείτε ρητά ότι διατηρείτε αντίγραφα των αρχείων που ανεβάζετε και ότι η εταιρεία ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΨΥΧΟΓΙΟΣ ΑΕ δεν έχει καμία ευθύνη για την διαρροή τους καθ’ οποιονδήποτε τρόπο. Κάθε αρχείο που ανεβάζετε (upload) στο www.bookoo.gr θα διαγράφεται μετά την παρέλευση δύο (2) μηνών από το ανέβασμά του (upload) και δεν θα είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό που διατηρείτε στο www.bookoo.gr. Αν θελήσετε να δημιουργήσετε πάλι μια νέα παραγγελία, τότε θα πρέπει να ξανανεβάσετε το αρχείο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω περιεχόμενο που βρίσκω δημοσιευμένο στο www.bookoo.gr;
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενο χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια από την ιστοσελίδα bookoo.gr.

Ισχύουσα νομοθεσία και δικαιοδοσία
Η ισχύουσα νομοθεσία αναφορικά με οτιδήποτε έχει σχέση με την ιστοσελίδα www.bookoo.gr και τα παραρτήματά της είναι αυτή της Ελληνικής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε διαφορά και οποιοδήποτε παράπονο εγείρεται αναφορικά με το περιεχόμενο και/ή τις υπηρεσίες του www.bookoo.gr θα επιλύεται από τα Δικαστήρια της Ελληνικής Δημοκρατίας προς αποκλεισμό οποιασδήποτε άλλης δικαιοδοσίας.

Με ποιους τρόπους μπορώ να παραγγείλω υπηρεσίες από την ιστοσελίδα www.bookoo.gr;
• Mέσω της ιστοσελίδας μας www.bookoo.gr, όπου θα πρέπει να είσαστε εγγεγραμμένα μέλη. Εάν δεν έχετε παραγγείλει ξανά, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής μέλους, διαφορετικά θα συμπληρώσετε μόνο το "email" και τον "κωδικό" σας.

Πρέπει να υπογράψω κάποιο συμβόλαιο με το Bookoo;
Ναι, προκειμένου να ξεκινήσει και να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας πρέπει να παραλάβουμε ταχυδρομικώς ή αυτοπροσώπως από εσάς το υπογεγραμμένο ιδιωτικό συμφωνητικό που θα είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό σας στις ειδοποιήσεις, αλλά θα το λάβετε και μέσω email αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας.

Πώς μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;
Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με οποιονδήποτε από τους εξής τρόπους:
• χρέωση πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας (με σήμανση: Visa, MasterCard, Maestro, Diners, Discover)
• PayPal

Σε πόσο χρόνο θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Ο χρόνος παραλαβής εξαρτάται από την υπηρεσία που αγοράσατε. Επειδή κάθε υπηρεσία είναι μοναδική και το τελικό αποτέλεσμα διαφέρει από έργο σε έργο δεν μπορούμε να δώσουμε ακριβές διάστημα υλοποίησης. Παρόλα αυτά συνήθως οι υπηρεσίες μας έχουν μέση διάρκεια όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα χωρίς αυτό να σημαίνει ότι είναι πάντα αυτή η διάρκειά τους.

Ηλεκτρονική τιμολόγηση
Ηλεκτρονική τιμολόγηση, δηλ. έκδοση και ηλεκτρονική αποστολή της απόδειξης αγορών στο email του αγοραστή, γίνεται σε όλες τις αγορές που περιέχουν υπηρεσίες. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε την απόδειξη αγορών σε έντυπη μορφή, θα πρέπει να μας το γνωστοποιήσετε με email στο info@bookoo.gr ή τηλεφωνικά στο 2102804977.